עוברים להילוך גבוה
עם מרכזיות IP וענן
תקשורת גלובלית ופנים ארגונית מתקדמת וחכמה שמשדרגת את השירות ותחסוך בהוצאות
מרכזת הטלפונים I4NET
מרכזת הטלפונים הינה מרכזיית IP משוכללת המתאימה לארגונים קטנים וגדולים
ומציעה מגוון רחב של תכונות הניתנות להטמעה בהתאם לצרכי העסק שלכם
התכונות העיקריות במרכזיה
ממשקי ניהול המעניקים שליטה נוחה לביצוע הפניות שיחה, שמיעת הודעות ועוד
שלוחות מרוחקות על גבי הסלולר, בית, סניף או מחשב נייד באיכות שמע גבוהה
הקלטת שיחות נכנסות ויוצאות בשלוחות כולן או בחלקן
ועוד אינספור פ'יצרים ותכונות חשובות
- תא קולי ישירות למייל. ' Unified Messaging ממשק אינטרנטי לתא הקולי
- מספר שלוחות ללא הגבלה– סוף לעידן תוספות הכרטיסים למרכזיה
- מנגנון ניהול ורישום שיחות
- התממשקות למערכות CRM/Billing
- חיוג ישיר מ Outlook
- פאנל מרכזנית תוכנתי - לחיווי שלוחות פעילות
- חדרי ועידה וירטואליים ללא הגבלה – חסכון משמעותי בעלויות שיחה בינלאומית
- חיוג ישיר למרכזיה לקבלת קו חוץ DISA
- התרעה על מיקום המחייג בתור ההמתנה וזמן ממוצע להמתנה
- אפשרות לפתיחת הדלת הראשית
- מגוון אפשרויות למוזיקה בהמתנה
- שליטה מלאה על העברת שיחה
- "תוכניות חיוג" מגוונות לחיוג עפ"י המסלול המשתלם ביותר
- ללא הגבלה – אופציה לתכנות במצבים לא שגרתיים כגון מוצ"ש, חגים, לילות ועוד
- נתב שיחות IVR
- פקס למייל או לחילופין מייל לפקס - תמיכה תמידית בשרותי הפקסימיליה
- העברת שלוחות בין משרדים ללא הגדרה מחדש או תיאום כלשהו– הטכנולוגיה מודולארית ומאפשרת את הרחבת הרשת והגדלתה
כולל תמיכה מלאה ברשות להגנת הצרכן
תכונות נוספות ומגוונות בפיתוח ייחודי לדרישת הלקוח
מרכזיות ענן
מרכזיות I4NET בענן
I4NET מובילה מהפכת תקשורת טלפוניה VoIP בענן, בארץ ובחו"ל. בעזרת שירותים חדשים של מרכזיות IP באתר הלקוח או בענן, גם אתם יכולים לקבל את הטכנולוגיות המתקדמות בשירות העסק שלכם במחיר משתלם.
היתרונות לעסק שלכם
- תשלום לפי כמות שלוחות.
- אין צורך ברכישת חומרה למעט טלפונים ממגוון יצרנים נרחב
- שיחות בין כלל השלוחות ללא תשלום ובחיוג מקוצר מכל מקום בארץ ובעולם
- חיבור בין סניפי החברה בארץ או בחו"ל בקלות
- שלוחות בטלפונים הניידים ובבית.
- שיחות בארץ ובחו"ל במחירים נמוכים
- זמינות מכל מקום בארץ ובעולם
- חיסכון של עשרות אחוזים בשנה לעסק שלך על תקשורת קוית
- בדיקת עלויות חינם
- תמיכה ותחזוקה על ידי גורם אחד.
- ניהול מערך מבוקר ויעיל לשיפור הזמינות המשרדית שלך, ושליטה בשיחות הנכנסות והיוצאות בארגון.
- ממשקי Call Center וסטטיסטיקה להפיק יותר מהנציגים שלך
תכונות נוספות ומגוונות בפיתוח ייחודי לדרישת הלקוח
מרכזיות IP
מרכזיות I4NET באתר הלקוח
מרכזת הטלפונים הינה מרכזיית IP משוכללת המתאימה לארגונים קטנים וגדולים
ומציעה מגוון רחב של תכונות הניתנות להטמעה בהתאם לצרכי העסק שלכם
היתרונות לעסק שלכם
- תשלום לפי כמות שלוחות.
- שיחות בין כלל השלוחות ללא תשלום ובחיוג מקוצר מכל מקום בארץ ובעולם
- חיבור בין סניפי החברה בארץ או בחו"ל בקלות
- שלוחות בטלפונים הניידים ובבית.
- שיחות בארץ ובחו"ל במחירים נמוכים
- זמינות מכל מקום בארץ ובעולם
- בדיקת עלויות חינם (שירות בלעדי ללקוחות I4NET).
- תמיכה ותחזוקה על ידי גורם אחד.
- ניהול מערך מבוקר ויעיל לשיפור הזמינות המשרדית שלך, ושליטה בשיחות הנכנסות והיוצאות בארגון.
מרכזיות ענן
צירי PRI
שירות ה PRI הינו משיק טכנולוגי לחיבור מרכזיות הארגון לרשת החיוג הציבורית של
בזק, המאפשר ביצוע מספר רב של שיחות במקביל וחיוג ישיר\.סלקום/אורנג
היתרונות לעסק שלכם
- דמי התקנה חינם.
- שמירה על טווח המספור הקיים.
- אפשרות ביצוע 30 שיחות במקביל
- שרידות 99.9999% כל השנה
- איכות קוים דיגיטלית על גבי סיבים אופטיים